Cette stupide et vulgaire publicité est choquante et méprisante à l'égard des personnes âgées et handicapées et porte atteinte à des valeurs fondamentales.
L'annonceur a fait valoir qu'il avait seulement l'intention de communiquer d'une façon humoristique. Il a souligné qu'il y a plusieurs éléments dans le spot qui montrent que la grand-mère est traitée avec respect (on l'attend avant de commencer à manger, on approche une chaise confortable, la grand-mère est à la place d'honneur, le plus jeune l'aide,…) et que le but n'est pas de traiter cette dame de façon irrespectueuse.
Le Jury a estimé que le contenu du spot peut être perçu comme peu humoristique et choquant par une partie du public. Pareille forme de communication pouvant provoquer des réactions négatives, le Jury a estimé devoir formuler un avis de réserves conformément à l'art. 4 de son règlement.