L'annonce présente en avant-première un nouveau type de GSM avec présentation de ses caractéristiques et mention du prix. Sont également illustrés une bouteille de champagne et 2 verres offerts gratuitement à l'occasion de la St.Valentin par les Mobistar Centers, à l'achat du GSM.
D'une part, le Jury a demandé une explication au Mobistar Center, d'autre part, il a attiré l'attention de Mobistar sur la législation applicable en matière d'offre conjointe.
Le Mobistar Center a fait savoir qu'une erreur s'était produite et a offert satisfaction au plaignant. Le Jury lui a recommandé de prendre les mesures nécessaires afin d'éviter des incidents pareils à l'avenir et plus spécifiquement de veiller à ce que les offres formulées dans la publicité soient exécutées correctement.
Mobistar a fait valoir que son offre répond à toutes les conditions de l'exception légale prévue dans l'article 56, 7e de la Loi sur les pratiques du commerce, l'emballage du cadeau étant notamment revêtu d'un sticker « Mobistar ». Ne partageant pas ce point de vue, le Jury a attiré l'attention de l'annonceur sur sa responsabilité à ce sujet.
Rue Bara 175, 1070, Bruxelles, Belgique.
E-mail: info@jep.be
Tel: +32 2 502 70 70
