MEDIAXIS - 11/06/2001

Annonceur: 
MEDIAXIS
Produit/Service: 
Story - Bijou Titanic
Média: 
Magazine
Critères d'examen: 
Véracité
Légalité
Initiative: 
Consommateur
Catégorie: 
Culture et éditions
Type de décision: 
Décision de modification ou d’arrêt
Date de clôture: 
Lundi, 11 juin 2001
Description de la publicité

Sous le titre : « Votre dernière chance ! Ce bijou Titanic unique est pour vous pour seulement 499 Fr. + 2 timbres d'épargne » l'annonce montre une ex-miss Belgique avec le bijou. Il est expliqué qu'il peut être acheté en renvoyant une carte d'épargne complète (avec 2 timbres d'épargne) et en versant un montant de 499 Fr. La publicité mentionne également que le bijou sera envoyé le plus vite possible après réception de la carte d'épargne et le paiement.

Motivation de la plainte

La publicité est mise en doute, vu que plus de 4 semaines après le paiement et l'envoi des timbres d'épargne le bijou n'a toujours pas été livré.

Position de l'annonceur

L'annonceur a fait savoir qu'il a dû faire une commande supplémentaire vu la forte demande. Il a satisfait le plaignant en lui envoyant immédiatement le collier Titanic.

Décision du Jury

Le Jury a constaté que l'annonce mentionne uniquement une boîte postale, ce qui est contraire à l'art. 78, 1° de la LPC. Il a recommandé à l'annonceur de mentionner l'adresse complète

Suite

Celui-ci a fait savoir qu'il mentionnera l'adresse dans le futur.