MEDIAXIS - 06/04/2001

Annonceur: 
MEDIAXIS
Produit/Service: 
Story - Collier choker
Média: 
Magazine
Critères d'examen: 
Légalité
Initiative: 
Consommateur
Catégorie: 
Culture et éditions
Type de décision: 
Décision de modification ou d’arrêt
Date de clôture: 
Vendredi, 6 avril 2001
Description de la publicité

Sous le titre « Epargnez pour le collier de la princesse Mathilde », l'annonce montre des photos de la princesse Mathilde et d'une célèbre chanteuse flamande avec un collier choker. Il est expliqué qu'il peut être acheté en renvoyant une carte d'épargne complète (avec trois timbres d'épargne) et en versant un montant de 595 FB. La publicité mentionne également que le collier sera envoyé au plus tard six semaines après le paiement

Motivation de la plainte

Le caractère honnête de la publicité est mise en doute, vu que plus de 6 semaines après le paiement et le renvoi de la carte d'épargne, le collier choker n'a toujours pas été livré.

Position de l'annonceur

L'annonceur a fait savoir qu'apparemment il y a eu un problème auprès de la société de distribution qui s'occupe des envois. Il a satisfait le plaignant en lui envoyant immédiatement le collier choker.

Décision du Jury

Le Jury a constaté que l'annonce mentionne uniquement une boîte postale, ce qui est contraire à l'art. 78, 1° LPC. Il a recommandé à l'annonceur de mentionner l'adresse complète.

Suite

L'annonceur a fait savoir qu'il mentionnera également l'adresse dans le futur