MEDIAXIS - 04/06/1999

Annonceur: 
MEDIAXIS
Produit/Service: 
Libelle - Action d'épargne (Parapluie-Sac)
Média: 
Magazine
Critères d'examen: 
Loyauté
Véracité
Initiative: 
Consommateur
Catégorie: 
Culture et éditions
Type de décision: 
Pas de remarque
Date de clôture: 
Vendredi, 4 juin 1999
Description de la publicité

L'annonce présente et décrit un parapluie et un sac qui peuvent être obtenus en collant 3 vignettes sur un bon d'épargne et en payant 245 F. Il est mentionné que l'envoi sera effectué environ 6 semaines après le paiement.

Motivation de la plainte

7 mois après renvoi du bon et paiement, rien n'a été livré.

Position de l'annonceur

L'annonceur a fait savoir qu'une erreur administrative s'était produite et a assuré que le parapluie et le sac seraient envoyés le plus vite possible. Le plaignant a obtenu satisfaction.