KPN ORANGE - 17/01/2001

Annonceur: 
KPN ORANGE
Produit/Service: 
GSM Nokia
Média: 
Autre média
Critères d'examen: 
Véracité
Initiative: 
Consommateur
Catégorie: 
Informatique et télécommunication
Type de décision: 
Décision de modification ou d’arrêt
Date de clôture: 
Mercredi, 17 janvier 2001
Description de la publicité

L'annonce présente l'offre d'un GSM à un prix réduit.

Motivation de la plainte

La publicité est considérée comme incomplète, car il y a des conditions à l'offre, p.ex. souscrire un abonnement pour bénéficier de l'offre.

Position de l'annonceur

L'annonceur a fait savoir que le réseau de revendeurs a été clairement informé de l'interdiction de lier l'achat du GSM à une obligation de souscrire un abonnement. S'il apprend qu'un revendeur ne respecte pas cette interdiction, il le met en demeure d'arrêter sa pratique. L'attention de l'annonceur a été attirée sur la responsabilité de la publicité qu'il fait et il lui a été recommandé de prendre ou renforcer les mesures nécessaires pour éviter les situations incriminées.