EMY ZETELHALLEN - 08/02/1999

Annonceur: 
EMY ZETELHALLEN
Produit/Service: 
Soldes
Média: 
Journal gratuit (toutes boîtes)
Critères d'examen: 
Véracité
Initiative: 
Consommateur
Catégorie: 
Habitat et mobilier
Type de décision: 
Décision de modification ou d’arrêt
Date de clôture: 
Lundi, 8 février 1999
Description de la publicité

Présentant tous les avantages du magasin spécialisé en sièges et salons, l'annonce souligne le grand choix disponible et annonce une action de soldes pendant laquelle tous les modèles d'exposition sont offerts à moitié prix.

Motivation de la plainte

La publicité est considérée comme mensongère, car lors d'une visite au magasin pendant la période mentionnée aucun modèle d'exposition n'était offert à moitié prix et les réductions ne variaient que de 5 à
30 %.

Position de l'annonceur

Après communication du contenu de la plainte à l'annonceur, celui-ci a communiqué une annonce modifiée dans laquelle est spécifié clairement et à deux endroits que l'offre à moitié prix concerne uniquement les modèles d'exposition 1998, en signalant qu'une telle mention figurait déjà dans l'annonce initiale dans un cadre du côté gauche. Il veillera à ce qu'à l'avenir le texte soit clair et ne puisse induire en erreur le consommateur