CORA - 16/06/2000

Annonceur: 
CORA
Produit/Service: 
Barbecue
Média: 
Autre média
Critères d'examen: 
Véracité
Initiative: 
Consommateur
Catégorie: 
Commerce et distribution
Type de décision: 
Décision de modification ou d’arrêt
Date de clôture: 
Vendredi, 16 juin 2000
Description de la publicité

Dans un folder publicitaire 2 modèles de barbecue en béton sont présentés avec description et prix. La période pendant laquelle les offres sont valables est mentionnée sur la couverture.

Motivation de la plainte

La publicité est considérée comme mensongère, car le barbecue n'est pas disponible en magasin.

Position de l'annonceur

L'annonceur a expliqué que des problèmes sont survenus dans la livraison, ainsi que des difficultés dans la communication auprès des responsables des magasins. Il a offert aux plaignants d'honorer leur commande.

Décision du Jury

Le Jury a recommandé de prendre toutes les mesures nécessaires afin d'éviter un incident semblable à l'avenir.