BLOKKER - 23/04/2001

Annonceur: 
BLOKKER
Produit/Service: 
Epargne rapide appareil à essorer les torchons
Média: 
Autre média
Critères d'examen: 
Véracité
Initiative: 
Consommateur
Catégorie: 
Entretien et bricolage
Type de décision: 
Décision de modification ou d’arrêt
Date de clôture: 
Lundi, 23 avril 2001
Description de la publicité

Le catalogue « épargne rapide » mentionne qu'en épargnant 4 ducats (on reçoit 1 ducat par tranche d'achat de 200 FB) on peut acheter l'appareil à essorer les torchons « Leifheit Hausrein » pour le prix de 1.895 FB au lieu de 2.895 FB, c'est à dire un avantage de 1.000 FB.

Motivation de la plainte

Dans le magasin le produit était vendu pour le prix de 1.995 FB. En épargnant des ducats, on reçoit seulement l'avantage de 100 FB au lieu de 1.000 FB. La publicité est donc trompeuse.

Position de l'annonceur

L'annonceur a fait savoir qu'un mauvais prix avait été indiqué, ce qui a été rectifié immédiatement, et qu'il était disposé à satisfaire le plaignant.

Suite

Le plaignant a été informé et il a été recommandé à l'annonceur de prendre les dispositions nécessaires pour éviter à l'avenir pareille situation comportant le risque de publicité trompeuse.