AZUR.BE - 20/04/2000

Annonceur: 
AZUR.BE
Produit/Service: 
E-Business
Média: 
Radio
Critères d'examen: 
Loyauté
Véracité
Initiative: 
Consommateur
Catégorie: 
Culture et éditions
Type de décision: 
Pas de remarque
Date de clôture: 
Jeudi, 20 avril 2000
Description de la publicité

Un spot radio fait entendre une femme qui sonne à la porte d'un magasin de CD à 3H30' pendant la nuit et qui désire acheter le nouveau CD de David Bowie. Le gérant irrité répond que le magasin est fermé. Une voix mentionne « Si vous connaissez Azur vous êtes peut-être un peu gâté… WWW. Azur. Be.. le magasin de livres et CD sur Internet… toujours ouvert », « Surfez maintenant sur notre site rapide et gagnez jusqu'à 1 million cash ».

Motivation de la plainte

La publicité est considérée comme malhonnête, car il n'est pas mentionné qu'il s'agit de vente par correspondance et qu'on ne peut donc pas disposer des marchandises tout de suite.

Décision du Jury

Considérant qu'il apparaît clairement dans la publicité qu'il s'agit de vente par Internet et que le consommateur moyen sait donc que les marchandises ne sont pas livrées immédiatement, le Jury a estimé n'avoir pas de remarques à formuler.