Motivation de la plainte
L'expérience a montré que les promesses dans la brochure ne sont pas correctes, notamment concernant le dividende, l'assurance juridique gratuite, le numéro d'information, cours de charge avantageux, le livre Artis et les conseils en placement.
Décision du Jury
Après examen, le Jury a recommandé à l'annonceur de modifier les rubriques « aide juridique gratuite », « cours de change avantageux », « Album Artis gratuit » et « info sur mesure » afin d'éviter tout risque d'équivoque ou de confusion quant à la portée exacte des avantages offerts.
Suite
L'annonceur a modifié la brochure conformément aux diverses remarques du Jury.