Een aanbod op de website van Telenet: SilverShake+ (supersnel internet, gratis bellen en digitale tv) kost €45 per maand.
De adverteerder deelde het volgende mee:
1.Er is een rechtszaak lopende ingeleid door Belgacom voor de Rechtbank van Koophandel te Mechelen aangaande hetzelfde voorwerp – niet of onvoldoende duidelijk vermelden van de noodzakelijkheid van een kabelabonnement. De zaak wordt gepleit op 5 januari 2011.
De adverteerder verwijst dan ook naar artikel 2 uit het JEP – reglement:
“…Indien een reclameboodschap aanhangig werd gemaakt bij een gerechtelijke of administratieve instantie, en zulks vóór of tijdens de behandeling van het betrokken dossier door de Jury, kan deze laatste beslissen zich tijdelijk of definitief te onthouden van een beslissing in deze zaak.
De adverteerder vraagt dan ook aan de jury om zich voorlopig te onthouden in dit dossier.
2.Bovendien is er reeds eerder een vonnis tussengekomen aangaande het onderwerp van deze klacht. Scarlet heeft Telenet hierover in een rechtszaak betrokken. De vordering van Scarlet werd ongegrond verklaard. Telenet heeft dus op voldoende duidelijke wijze de kostprijs van het kabelabonnement vermeld.
Naar aanleiding van het antwoord van de adverteerder heeft de Jury genoteerd dat er een rechtszaak hangende is voor de Rechtbank van Koophandel te Mechelen aangaande hetzelfde voorwerp als in de klacht (niet of onvoldoende duidelijk vermelden van de noodzakelijkheid en van de prijs van een kabelabonnement).
Op basis van artikel 2 van haar reglement, heeft de Jury derhalve beslist om zich te onthouden in dit dossier.
Aangezien geen hoger beroep werd ingesteld, werd dit dossier afgesloten.
Barastraat 175, 1070, Brussel, Belgie.
E-mail: info@jep.be
Tel: +32 2 502 70 70