F.A.Q.
- Wat is de JEP?
- Welk is het bevoegdheidsdomein van de JEP?
- Wie mag een klacht indienen en hoe?
- Hoe wordt een klacht behandeld bij de JEP?
- Is er klachtengeld verschuldigd?
- Welke beslissingen kan de JEP nemen en wat zijn de gevolgen?
- Op welke basis neemt de JEP haar beslissingen?
- Is de JEP onafhankelijk?
- Controleert de JEP de kwaliteit van producten die aangeprezen worden in reclame?
- Is de JEP bevoegd voor reclame die in België verspreid wordt door de buitenlandse media (grensoverschrijdende reclame)?
- Wie mag een vraag om voorafgaand onderzoek indienen en hoe?
- Vervult de JEP een preventieve rol?
- Wordt elke reclame voor verspreiding door de JEP gecontroleerd?
- Wie mag het JEP-label gebruiken?
- Ik wens geen reclame meer op mijn naam te ontvangen. Kan de JEP mij helpen?
